『原神』にログインできない原因と対処法 回線状況や運営のサーバーの状態をチェックしてみよう！

この記事では、『原神』にログインできない場合の原因と対処法について解説していますので、ぜひ参考にしてください。

結論から記載すると、様々な対処を行った上でログインできない方は「再インストール」をするのが一番てっとり早いです。

なお、パソコンで『原神』をプレイしたい方向けに「『原神』をPCでプレイする方法」や「『原神』の操作方法」をまとめているので、気になる方はチェックしてみてください！

当サイトでは、「おすすめのスマホゲーム」をジャンル別に厳選した記事も紹介しています。気になった方はぜひチェックしてみてください！

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『原神』にログインできない原因と対処法

『原神』にログインできない原因として、以下の理由が考えられます。

以下では、それぞれの不具合の内容と対処法を解説します。

必要スペックを満たしていない

PC版の必要スペック

CPU	Intel Core i5 (第4世代以上)
GPU	GT 1030
メモリ	8GB

Android版の必要スペック

CPU	Arm v8a 64ビット
メモリ	3GB
システム	8GBAndroid 7.0及びそれ以上

上記はPC版、Android版の最低限必要なスペックとなっています。

必要スペック満たない環境でプレイしている場合はそもそも起動ができないor起動しても満足に動かない可能性があります。

『原神』を快適に動かしたい場合は必要スペックを大きく上回る必要があるので、スペックが足りない方は使用デバイスやPCを新しくすることをおすすめします。

おすすめゲーミングPCなどの情報をまとめたパソコン大百科では『原神』におすすめのゲーミングPCや『原神』におすすめのゲーミングノートPCも紹介しているので、参考にしてみてください。

機内モードに設定されている

スマホユーザーの方はスマートフォンの設定が機内モードになっていないかチェックしてみてください。

機内モードになっている場合は通信が行えないため、『原神』を起動してもログインすることができません。

公式のサーバーダウン・メンテナンス中

【お詫び】
本日14時より15分ほどの間、ゲームサーバーに接続できない問題が発生しておりました。現在該当問題が既に修復され、正常にログインできるようになりました。

この度は旅人の皆様に大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。#原神 #Genshin

— 原神（Genshin）公式 (@Genshin_7) June 18, 2021

ログインできない時によくあるのが、公式側でサーバーが落ちていた、またはメンテナンスしていたなどの事例が挙げられます。

サーバーが落ちている場合は事前に確認することができませんが、SNS上などで「サーバー落ち」などで話題になっている可能性が高いためそこから確認することができます。

エラーコード31-4302が発生している

ログインする際に「エラーコード31-4302」が発生してしまった場合は以下の施策を行ってみてください。

上記で直らなかった場合は原神のカスタマーサポートに連絡してみることをおすすめします。

『原神』にログインできない場合のまとめ

『原神』にログインできない原因ほとんどは、運営サイドによるサーバーが落ちている状態やメンテナンス、または不具合などであることが多いです。

また、自宅の回線がしっかりと通っているかなどもチェックしながら何度かログインを試してみましょう。

それでもログインできない場合は少し手間はかかりますが、『原神』を再インストールすることをおすすめします。

PickApp厳選！おすすめゲームアプリランキング

ここでは当サイトいちおしのゲームアプリを紹介しています。

また、ここで紹介している以外にも「おすすめのスマホゲーム」では各ジャンルごとに分けてアプリを紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください！

1位 放置少女

『放置少女』は三国志の世界観で繰り広げられる、美少女キャラクターを育成する放置RPGゲームです。

三国志の世界観ではありますが、登場する美少女キャラクターたちは、現代っぽい衣装を着ているキャラクターも存在します。

ゲームシステムは放置をしているだけで勝手にバトルをして、アプリを開いていなくても経験値を獲得することができます。

「戸松遥」さん「鬼頭明里」さんなどの超豪華声優の方々がキャラクターを担当しているのも特徴です！

2位 Rise of kingdoms

『Rise of kingdoms』は世界のさまざまな古代文明をモチーフにしたリアルタイム・育成型戦略シミュレーションゲームです。

源義経、ジャンヌ・ダルク・曹操などいって歴史上の人物が登場し、外見や史実を参照しながら現地語のキャラクターボイスが搭載されているのも特徴的なポイントです！

サーバー数は大量にあり、日本だけでなく世界各国のプレイヤーたちがチャットが同盟などで賑わっています。

ゲーム自体は内政をどんどん固めて、病院や学校などの施設を改良しながら城を反映させていく、やればやるほど奥が深いシミュレーションゲームとなっています。

人気があってコミュニティの盛り上がりはすさまじいゲームなので、ぜひ一度はプレイしてみることをおすすめします！

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3位 リネージュ2M

『リネージュ2M』はPCゲームで人気を博した「リネージュ2」の正統後継作品で、大規模戦闘が味わえるオープンワールドRPGです。

一度ゲームをプレイしてみれば、超リアルなグラフィックと美しいファンタジーによる世界観に没頭してしまうこと間違いありません。

このゲームの最大の特徴は、スマホゲーム史上最大のオープンワールドをシームレス（画面が切り替わらない）で移動することが可能です。

戦闘システムはオートバトルが搭載されているので、ずっとタップやクリックをしなくてもいいところも親切な設計です。

一緒に遊ぶ人がいれば、レアドロップやレベルアップなどの嬉しさを共有できたり、モチベーションアップにもつながるので、友達を誘って『リネージュ2M』を遊ぶことをおすすめします！

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