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【4/27(火) 17:30更新】『必ずお読みください』イベントの不具合に関する重要なお知らせ

【4/27(火) 17:30更新】

現在、アップデート後に以下の現象が発生していることを確認しております。

・イベントアイテム交換確認ウィンドウにて、イベントアイテム所持数が6桁までしか表示されない
⇒こちらは次回以降のアップデートにて修正予定となります。

・イベントアイテム交換のアイテム詳細ウィンドウにて、アイテム名が長い場合、一部テキストが表示しきれない場合がある
⇒こちらは次回以降のアップデートにて修正予定となります。

・バトルにて、初回クリアミッション報酬である魔力を獲得した際、正常な表示がされない
⇒初回クリアミッション報酬の一つ「魔力」を獲得した際、獲得分の魔力が加算された状態で表示されない状態となっております。
こちらは再起動を行うことで、ミッションで獲得した分の魔力が正常に加算された状態で表示されますので、お手数ですが現象発生時はアプリの再起動をお願いいたします。

・「【祝祭の天花】シルフィエット」の奥義演出にて、奥義演出スキップ設定によって奥義使用時のエフェクトが異なる
⇒こちらについては、奥義演出スキップあり/なしによってエフェクトが異なる場合がある仕様となります。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

現在までに発生している不具合(タップすると開きます)

【4/16(金) 19:00更新】

現在、以下の不具合が発生していることを確認しております。

・iOS端末にて、特定の端末設定をしている場合、ホーム画面遷移時にアプリが強制終了してしまう
⇒現在iOSをお使いの一部ユーザー様より、ホーム画面へ遷移中、ローディング表示後アプリが強制終了してしまう現象のお問い合わせをいただいております。
本件につきまして調査を行いましたところ、端末の設定を以下の様にご変更いただくことで正常に遷移できる状態になります。
大変お手数ではございますがゲームにログインできない場合は以下の設定についてご確認お願いいたします。

iOS端末にて、設定>スクリーンタイム>コンテンツとプライバシーの制限>コンテンツ制限>Webコンテンツと遷移
Webコンテンツのページにて項目「無制限アクセス」を選択

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。


【4/15(木) 17:50更新】

現在、以下の現象が発生していることを確認しております。

・イベントバトルにある【ドロップ3倍】バトルのリザルト画面にて、同アイテムが複数ドロップしても1枠しか表示されない
⇒該当バトルのリザルト画面で、DropItemとして経験値オーブ[火]、秘伝魔術書[火]、魔道具が出た際、獲得個数がリザルト画面で表示されないため、アイテムや魔道具が複数ドロップした際にリザルト画面でドロップ個数がすべて表示されない状態となっております。

こちらは現状でシステム上の仕様となっており、実際の獲得個数は正常な個数を獲得していることを確認しております。
わかりづらい表示となっておりますため、今後改善に向け修正を検討いたします。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございません。


現在、イベント「春の祝祭」において以下の不具合が発生していることを確認しております。

・イベントページから実績画面に遷移した時、実績の一括受取を行うと「予期せぬエラー」となり、報酬が受け取れない場合がある。
⇒ホーム画面から実績画面に遷移した場合は、正常に一括受取を行うことができます。
そのためお手数ですが、一括受取を行う場合はホーム画面から実績画面に遷移して受取りをお願いいたします。

・イベント「春の祝祭」のバトル画面上部にある「イベント詳細」ボタンをタップすると公式サイトが表示されゲームに戻れなくなる。
⇒Android端末の場合は、Androidの戻るボタンでゲームに戻ることができます。
iOS端末の場合は、大変お手数をおかけいたしますがアプリの再起動をお願いいたします。
イベント詳細についてはお知らせ一覧からご確認いただけますので、恐れ入りますが不具合修正までは「イベント詳細」ボタンを押さないようお願いいたします。

本不具合については、近日修正を予定しており、対応日が確定次第改めてお知らせ致します。
今後とも『無職転生 ~ゲームになっても本気だす~』をよろしくお願いいたします。

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